Steam spiele einfach weg?

[wasteofammo]

Ich hab mir am Freitag das Valve Pack gekauf - war ja alles ok, aber am Dienstag waren die gekauften spiele einfach weg! Aber als ich am Dienstag steam gestartet hatte, waren sie noch da! Nur nachdem ich Gmod gespielt hatte, und CSS spielen Wollte, stellet ich fest, das die nicht runtergeladenden Spiele nicht mehr in meine Liste waren, und die Heruntergeladenen Spiele erst wieder gekauft werden mussten.

Muss ich mir erst wieder in die Hosen scheißen oder liegt es daran, das Steam sich das Geld noch nicht geholt hat?

Ich brauche ne schnelle antwort!

Danke!

[WeltEnSTurm]

Bist du mit dem richtigen Account eingeloggt?
support.steampowered.com

[wasteofammo]

Die haben meinen Account deaktiviert, weil die den Kuaf von dem Valve Pack nicht überprüft haben, oder das Geld noch nicht haben.

[Fighter_Zero]

Vielleicht auch unbewusst? Einfach mal Steam anschreiben und fragen würd ich sagen.

[Mitsuma]

Deaktiviert, sieht wohl aus als ob da was mit der Zahlung schief ging.
Schreib Steamsupport an.

[Grüne Gurken]

Thema verschoben

[wasteofammo]

Tja jetzt erst die email adresse finden...

[Fighter_Zero]

support.steampowered.com
:gmod:

[wasteofammo]

kann mans so schreiben?

Ich habe mir am Freitag das Valve Complete Pack gekauft, mit einem Click and Buy Konto. Das Paket konnte ich nach dem kauf auch normal benutzen, doch heute, den 4.Mai, wurde mein steam Account deaktiviert, ohne das ich eine E-mail von Steam erhalten hab, in dem der Grund der Account-deaktivierung stehen sollte. Das Geld für das Paket, sollte eigentlich ohne Probleme Überwiesen sein. Deshalb verlange ich von Ihnen die eine E-mail mit der Begründung der Account-deaktivierung und wie ich mein Steam Account wieder Freischalten kann.
Mein Steam Account heist "wasteofammo"

[Mitsuma]

"Verlange" würd ich nicht sagen.

"Deswegen bitte ich Sie um den Grund der Deaktivierung und um Hilfe meinen Steam Account wieder freizuschalten."

[wasteofammo]

wo ist die email adresse von steam?

[minifisch]

Gibts keine! support.steampowered.com und dort ein Support-Ticket eröffnen?

lg

[wasteofammo]

Das wäre also erledigt! Hoffentlich kann ich bald wieder Garrysmod mit allen contents Spielen! :|

[zocker113]

Ist dein ClickanBuy Konto auch aktiviert oder war das einfach nur dein erster Einkauf? Zum aktivieren musst du nen Kontoauszug machen und den PIN an ClickandBuy weitergeben.(als ich das gemacht hab, war das alles über e-mail)