Steamaccount disabled

[Spleen]

ya ich glaub wenn manche das lesen wissen se was sache is

also nen account von mir wurde "disabled" warscheinlich wegen ner ausstehenden zahlung :O

kann mir jemand sagen ob der account jetzt im arsch is oder sich da was machen lässt, weil das mit der Zahlung grad nur ne zeitfrage war

ich könnte zahlen aber wenn der acc. futsch is wozu?

[Alscha]

Ich würde dir raten ganz schnell eine Englische mail an den Steam Support zu schreiben damit ihr er klären könnt ;)

MfG Alscha

[Spleen]

Ich würde dir raten ganz schnell eine Englische mail an den Steam Support zu schreiben damit ihr er klären könnt ;)

MfG Alscha

ja wollt ich ja aber iwie is mein alter account tot und der neue will sich net einloggen (auf der site) mit dem programm gehtz

[Alscha]

Erstell dir einen neuen Account auf der STEAM-PAGE dann müsste es gehen falls die anderen gesperrt sind...

[Aero]

Wahrscheinlich hast du dir ein Spiel gekauft und das Geld ist bei Steam noch nicht angekommen, oder so.

[xXGaunXx]

ja wollt ich ja aber iwie is mein alter account tot und der neue will sich net einloggen (auf der site) mit dem programm gehtz

Was hat das mit einem alten Account zu tun?

Du gehst hierhin:

https://support.steampowered.com/newticket.php

Schreibst auf deutsch, englisch oder wie du willst und bekommst nach 2-3 Tagen eine Antwort, wenn du Glück hast.
Frag nach warum dein Account gesperrt wurde und wie man das wieder aufhebt, in den meisten Fällen ist es wirklich ein Fehler während der Transaktion, damit meine ich, es war zu wenig Geld auf dem Konto.
In der Regel beleibt der Account so lange zu, bis das fehlende Geld drauf ist.

Am Besten du schreibst einfach den Support, der kann dir sicherlich besser helfen.

[zocker113]

Eine E-Mail an Clickandbuy etc. wäre auch ganz nützlich um denen mitzuteilen das das Geld jetzt auf dem Konto ist und dei abbuchen können.
Steam aktiviert den erst wieder wenn das Geld bei denen eingetroffen ist.

[monky2k6]

Wenn wirklich noch Geld fehlt wird das nicht abgebucht sondern das muss man dann Überweisen.

[zocker113]

Ich hab denen ne Mail geschickt und die haben es bei mir abgebucht als mein Acc deaktiviert war.

[monky2k6]

Hm, dann haben die das vllt. geändert, ich kannte das nur so :gmod:

[BlackouT]

Ich rate mal du bist bei 1und1? wenn ja lad dir CyberGhost VPN.Es kann auch sein, dass deine IP von Steam gesperrt wurde. (?)

[monky2k6]

Die IP ändert sich nach wie vor alle 24h, auch bei 1und1 o_O

[Spleen]

also hab ne mail erst zum support geschickt mit der anfrage ob ich nachzahlen kann

find schon ******** das clickandbuy mir 15€ draufgekloppt hab jetzt darf ich 25€ zahlen

[war eigentlich nur gmod 10€]

[BlackouT]

Die IP ändert sich nach wie vor alle 24h, auch bei 1und1 o_O

Aber nicht die ersten beiden Ziffern :D

[monky2k6]

Doch, wenn ich meinen Router disconnecte ändern sich nur die letzten beiden Ziffern. Alle 24h ändert sich die komplette IP.

[Aky]

also hab ne mail erst zum support geschickt mit der anfrage ob ich nachzahlen kann

find schon ******** das clickandbuy mir 15€ draufgekloppt hab jetzt darf ich 25€ zahlen

[war eigentlich nur gmod 10€]


Nunja, wenn das Geld von deiner Bank zurückgebucht wird, weil du sonst im Minus landen würdest, dann packen die eine Bearbeitungsgebühr drauf ;)

wenn du genügend Geld hattest weiß ich nicht, woran das lag/liegt

[Spleen]

Nunja, wenn das Geld von deiner Bank zurückgebucht wird, weil du sonst im Minus landen würdest, dann packen die eine Bearbeitungsgebühr drauf ;)

wenn du genügend Geld hattest weiß ich nicht, woran das lag/liegt

ja stimmt schon leider hat sich mit ner überweisung verspätet -.-*

ich darf dafür büßen